Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Yürürlük Tarihi: [29-05-2025]

Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Teknofer Bilişim ve Teknoloji (“Şirket”) olarak teknofer.com.tr üzerinden müşterilerimizden ve ziyaretçilerimizden elde ettiğimiz kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesi ve gizliliğinizin korunması için azami özen gösterilmektedir.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Teknofer Bilişim ve Teknoloji tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İletişim Bilgileri:
Adres: [Nişantaş mahallesi makami sokak no :5/b selçuklu /konya]
E-posta: bilgi@teknofer.com.tr
Telefon: [+9 0 332 234 24 99]
Web Sitesi: https://www.teknofer.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden veya hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi, çerez verileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri ödeme sağlayıcısı aracılığıyla alınır, doğrudan bizde saklanmaz)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri desteği ve kullanıcı taleplerinin karşılanması

• Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi

• Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (açık rıza alınarak)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, sadece ilgili mevzuat kapsamında ve aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Kargo şirketleri (teslimat amaçlı)

• Ödeme altyapısı sağlayıcıları

• Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlar

• Teknik destek sağlayıcıları

Veri paylaşımı her zaman gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@teknofer.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• Veri şifreleme ve güvenli veri iletimi

• Yetkisiz erişime karşı koruma

• Güncel güvenlik yazılımları

• Çalışanlarımızla gizlilik sözleşmeleri

8. Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarına göre zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.